Behalten Sie immer die Kontrolle – egal was passiert!
safeREACH ist ein benutzerfreundliches und zuverlässiges Alarmierungssystem, um Vorfälle und Krisen sicher zu bewältigen. Die safeREACH GmbH zählt mit mehr als 4.500 Kunden zum führenden Anbieter von SaaS (Software as a Service) Lösungen im Bereich Alarmierung und Krisenmanagement auf digitaler Plattform.
“Die Ninjas sind für uns ein wertvoller Partner. Auf der einen Seite helfen uns die Ninjas in der Akquise und Betreuung unserer Kunden aus dem Finanzbereich, auf der anderen Seite bringen die Ninjas das notwendige technische Verständnis mit, um die Kundenwünsche in konkrete Anforderungen zu übersetzen.”
Hermann Schneller
Geschäftsführer safeREACH
Herausforderung
In 2017 stand die BlaulichtSMS Gmbh als Marktführer für mobile Alarmierungslösungen via Mobile App und SMS in Österreich vor einer Herausforderung: nach und nach kamen immer mehr Unternehmen auf die blaulichtSMS GmbH zu, um zu prüfen ob auch sie die tolle Alarmierungsplattform nutzen können. Dabei war klar, dass die Use Cases und somit auch die Anforderungen in diesem Bereich anders sind als jene von Blaulichtorganisationen.
Growth Ninjas Lösung
In einem ersten Schritt galt es den Marktbedarf im Detail zu verstehen: In explorativen Meetings mit Interessenten konnten wir deren Schmerzpunkte im Alarmierungsprocedere rasch fest machen und somit wertvollen Input für das Produktmanagement, das Pricing & die technische Umsetzung geben. Zudem haben wir unser Know-how und Kontakte im Bankbereich dafür genutzt, safeREACH in dieser Branche zum Marktführer in Österreich zu machen.
Ein wichtiges Element dafür war auch ein strukturierter Vertriebsansatz, den wir auf Basis des Sales CRMs in Verbindung mit dem Marketing Hub von HubSpot initialisiert haben.
Projektergebnis & Kundennutzen
In 2021 verfügt die neu positionierte safeREACH GmbH (ehem. blaulichtSMS GmbH) über
- eine klare Positionierung im Bereich der Alarmierungslösungen für Unternehmen
- die Marktführerschaft im Bankbereich in Österreich
- eine Inbound Growth Engine, die sie über HubSpot abbildet
Als Growth Ninjas sind wir sehr stolz, dass wir safeREACH seit mehr als drei Jahren begleiten dürfen und einen Beitrag zum kontinuierlichen Wachstum leisten dürfen.
