Nachdem sich HubSpot ständig verbessert und an die Bedürfnisse seiner zahlreichen Kund*innen anpasst, gibt es von uns hier ein neues Update zu den neuen Features und Verbesserungen von HubSpot.
CRM
- Benutzerdefinierte Angebotsvorlagen: Es ist jetzt möglich, Ihre eigenen Vorlagen für Angebote zu erstellen und sie nach Ihren Wünschen zu individualisieren.
- Optimierung der mobilen App: Sie können jetzt auch Fotos zu Ihren Notizen und Aktivitäts-Protokollierungen hinzufügen (iOS). Außerdem ist jetzt auch der Dark Mode in der App auswählbar (iOS + Android).
- Datensatz-Zuordnungen: Sie können jetzt einem Kontakt mehrere Unternehmen zuordnen und auch Labels vergeben - wenn ein Kontakt z.B. Angestellte*r in einem Unternehmen ist und Berater*in bei einem anderen
- Rechte auf Feld-Level zuweisen: Für alle Enterprise Kunden gibt es jetzt auch die Möglichkeit, Rechte auf Feld-Level zu vergeben. Sie können nun direkt entscheiden, welcher User welches Feld sehen oder bearbeiten kann.
Marketing Hub
- Marketing Automatisierungen für E-Mails und Formulare sind ab sofort auch im Marketing Starter Paket enthalten.
- Sie können jetzt auch Formulare mit Ihren Marketing-Kampagnen verknüpfen und somit sehen, wann eine Person zu einem Lead wurde.
- Das neueste Tool im Marketing Hub ist das Vergleichs-Tool, um Ihre Kampagnen auch miteinander vergleichen zu können
- Durch die Umstellung von Google, gibt es ab sofort nur noch Responsive Ads auszuwählen, wenn Sie eine Google Ad Kampagne erstellen, Ihre anderen Ads bleiben erhalten und laufen weiter, können aber nicht mehr bearbeitet werden.
- Es gibt jetzt neue Bieter-Strategien für Ihre Google-Ads-Kampagnen, nämlich “maximize conversions” und “maximize conversion value”.
- E-Mail Health by Industry: Das neueste Update für Ihre E-Mail Kampagnen gibt Ihnen Aufschluss über die Performance Ihrer Mails in Ihrer Branche. Dieses Feature ist noch am Ausrollen, das heißt, es gibt noch nicht für alle Branchen einen Benchmark - wird aber noch kommen.
Sales Hub
Service Hub
- Senden Sie jetzt auch eine automatische Reminder-Mail für NPS Umfragen, um das Umfrage-Engagement zu steigern und mehr Feedback von Ihren Kund*innen zu erhalten.
- Fügen Sie Ihren Wissensdatenbank Artikeln eine individuelle Meta Beschreibung hinzu, um in Suchmaschinen ein besseres Suchergebnis zu erzielen. Außerdem können Sie die Artikel in Kategorien und Subkategorien einteilen und mit relevanten Tags versehen.
CMS Hub
App Marketplace
- Es wurden einige neue Apps in den Bereichen Account-based Marketing, Sales und Service dem Marketplace hinzugefügt.
- Sync Health: Das neueste Update, in Bezug auf Integrationen, ist ein Diagnostik-Tool, das Ihnen anzeigt, welche Datensätze gerade synchronisieren, welche exkludiert sind vom Sync und welche einen Fehler beim Synchronisieren haben.
BETA
Es gibt immer etliche Features die HubSpot gerade step by step ausrollt bzw. noch am fertig entwickeln ist. Bei einigen kann man dann an der öffentlichen Beta-Phase teilnehmen. Sie finden diese wenn Sie bei Ihrem Account Dropdown (rechts oben), “Produkt Updates” auswählen unter dem Abschnitt “Betas”.
Sie wollen am laufenden bleiben?
- Wählen Sie bei Ihrem Account Dropdown (rechts oben), “Produkt Updates” aus. Dort finden Sie alle aktuellen Updates.
- Hier finden Sie außerdem das aktuelle HubSpot Product Spotlight.
Bis zum nächsten Update – Eure Growth Ninjas,
Adrienne, David, Hermann, Johannes, Katharina, Stefan K. & Stefan G.
