Wir machen es einfach!
“Wir machen es einfach!” ist das Leistungsversprechen der ifs Immobilien Facility Services.
ifs bietet seinen Kunden Leistungen für Aufzugsmanagement, Objektsicherheitsprüfung, Energieausweis und Digitalisierung von Akten aus einer Hand mit Expertise und Fachteams durch
Servicequalität, auf die Kunden rasch und einfach zugreifen können, und die den Kunden maximale Flexibilität gibt
Kostenbewusstsein durch die Kenntnis von Richtlinien und Normen sowie ihren Notwendigkeiten
Objektive Bewertung und digitalisierte Dokumentation aller relevanter Risikofaktoren und etwaiger Haftungen
Die Mitarbeiter der ifs organisieren über 15.000 Verträge für mehr als 250 Kunden, managen über 2.500 Aufzugsanlagen und überprüfen über 4,5 Millionen m2 nach der ÖNORM B1300/B1301 jährlich. Weiters haben die ifs-Prüftechniker über 1.000 Energieausweise berechnet.
“Die mehrfache Zusammenarbeit mit den Growth Ninjas ist ein Resultat in Sachen Professionalität, fachlicher Kompetenz und Vertrauen. Überprüfbares und nachhaltiges Wachstum wurde versprochen und gehalten.“
Mag. Fridolin Hofer
Senior Sales Manager & Head of Marketing
Herausforderung
ifs bietet eine Vielzahl von Leistungen aus dem Bereich Technisches Facility Management für eine Vielzahl an Kunden. Deshalb war es für ifs wichtig, die Kommunikation in der digitalen Welt in Richtung ihrer Zielgruppen zu optimieren und ihre Leistungen und Mehrwerte besser greifbar zu machen. Zudem sollte der neue Leistungsbereich Digitalisierung von Akten ebenfalls in den Fokus gerückt werden. Schließlich sollte die Expertise von ifs noch klarer herausgearbeitet und die Marktführerschaft hervorgehoben werden.
Growth Ninjas Lösung
Die Lösung dieser Herausforderungen wurde in mehrere Schritte unterteilt: Zuerst erfolgte ein Website-Relaunch mit neuem Content-Konzept und klarem Aufbau der vier Leistungsbereiche in Detaill-Leistungen und Mehrwerte für den Kunden. Zudem wurde die Webseite mit einem Blogerweitert, um Experten-Beiträge zu den Leistungsbereichen zu veröffentlichen und so ifs in ihrer Arbeitsweise greifbarer zu machen. Alles unter Berücksichtigung von SEO.
Der Content-Redaktionsplan der ifs bildet alle Zielgruppen-Kommunikationen für alle Leistungen in diversen Kanälen ab. Die Umsetzung der Beiträge und deren Veröffentlichung sorgt für eine laufende Sichtbarkeit des Unternehmens.
Projektergebnis & Kundennutzen
ifs konnte viele positive Rückmeldungen zum neuen Webauftritt verzeichnen – besonders zum klaren Aufbau der Leistungsbereiche. Damit konnte man sich vom Mitbewerb klar differenzieren.
Die erhöhte Sichtbarkeit durch neuen und regelmäßigen Content führte zu gesteigertem Traffic und vermehrten Kundengesprächen.
